loader

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır), www.shop.efselektronik.com (bundan böyle “SİTE” olarak anılacaktır) üzerinden yenilenmiş (refurbished) ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır) ile Kısıklı Mah. Alemdağ Cad. No:81 Üsküdar/İSTANBUL adresinde bulunan EFS Elektronik Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat ve Emlak Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Mersis No: 0325053766900017, bundan böyle “Satıcı” veya “EFS Elektronik” olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir. Alıcı, SİTE üzerinden sipariş vererek bu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı

  • Unvan: EFS Elektronik Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat ve Emlak Sanayi Ticaret Limited Şirketi
  • Adres: Kısıklı Mah. Alemdağ Cad. No:81 Üsküdar/İSTANBUL
  • Mersis No: 0325053766900017
  • E-posta: [email protected]
  • KEP: [email protected]
  • Telefon: 0216 520 10 00

Alıcı

Alıcı’nın kimlik, iletişim ve teslimat bilgileri, SİTE üzerinden sipariş sırasında sağladığı bilgilerle doldurulur ve sipariş onay sayfasında belirtilir.

2. Tanımlar

  • SİTE: www.shop.efselektronik.com adresindeki e-ticaret platformu.
  • Alıcı: SİTE üzerinden yenilenmiş ürün satın alan kişi.
  • Satıcı: EFS Elektronik.
  • Yenilenmiş Ürün: Daha önce kullanılmış, revizyon görmüş, parça değişimi yapılmış veya kozmetik/işlevsel kusurları olabilen dayanıklı tüketim malları.
  • Kargo Şirketi: Ürünlerin teslimatını sağlayan anlaşmalı lojistik firması.
  • Ön Bilgilendirme Formu: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun bilgilendirme formu.

3. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Alıcı’nın SİTE üzerinden satın aldığı yenilenmiş ürünlerin satışı, teslimatı, ödeme koşulları, cayma hakkı ve tarafların yükümlülüklerini düzenler. Satıcı, ürünleri doğrudan satar; üçüncü taraf satıcılar bulunmaz.

4. Alıcı’nın Önceden Bilgilendirildiği Hususlar

  • Ürünlerin yenilenmiş olduğu, kozmetik/işlevsel kusurlar içerebileceği,
  • Garanti koşulları ve AXA tarafından sağlanan garanti,
  • Ürünlerin fiyatı, kargo bedeli ve ödeme yöntemleri,
  • Teslimat süresi ve masrafları,
  • Cayma hakkı ve istisnaları,
  • İade süreçleri,
  • Uyuşmazlıklarda başvurulabilecek merciler,
  • Kişisel verilerin işlenmesi (detaylar için KVKK ve Çerez Politikası).

5. Ürün ve Fiyat Bilgileri

Ürün bilgileri (ad, kod, adet, fiyat, KDV, kargo ücreti) sipariş onayında ve teyit e-postasında Alıcı’ya bildirilir. Ürünlerin yenilenmiş olduğu ayrıca belirtilir.

6. Ödeme Koşulları

  • Kredi kartı, banka kartı, havale ile ödeme.
  • Fatura, Alıcı’nın verdiği bilgilere göre düzenlenir.
  • SSL ile ödeme güvenliği sağlanır.
  • Ödeme yapılmazsa Satıcı’nın teslim yükümlülüğü kalkar.

7. Teslimat Koşulları

  • Sipariş onayından itibaren 7 iş günü içinde kargoya teslim edilir (en fazla 30 gün).
  • Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
  • Ürün, kargoya teslim edildiğinde Satıcı sorumluluğunu yerine getirmiş sayılır.
  • Ürün teslim alınmazsa, ödeme iadesi 14 gün içinde yapılır.

8. Cayma Hakkı

  • Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma bildirimi [email protected] veya iade formu ile yapılır.
  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında iade edilmelidir.
  • İade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır (anlaşmalı firma ile).
  • Cayma hakkı istisnaları: kişiye özel ürünler, hızlı bozulan ürünler, hijyenik ürünler, dijital içerikler vb.

9. Garanti ve Ayıplı Ürün

Yenilenmiş ürünler, AXA tarafından 1 yıl garanti kapsamındadır. Kozmetik kusurlar ayıplı mal sayılmaz, ancak önceden Alıcı’ya bildirilir.

10. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

  • Satıcı: Ürünleri ayıpsız teslim etmek, bilgilendirme yapmak, iadeleri zamanında ödemek.
  • Alıcı: Bedeli ödemek, teslimat bilgilerini doğru sağlamak, iade koşullarına uymak.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın verileri KVKK’ya uygun işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası incelenmelidir.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, teknik arıza vb. durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.

13. Bildirim ve Delil Sözleşmesi

Tarafların yazışmaları yazılı yapılır. Satıcı’nın ticari defterleri ve elektronik kayıtları kesin delildir.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

Türk Hukuku uygulanır. Alıcı, Tüketici Hakem Heyeti ve İstanbul Anadolu Mahkemeleri’ne başvurabilir.

15. Yürürlük ve Kabul

Bu Sözleşme SİTE’de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Alıcı, sipariş vererek hükümleri kabul etmiş sayılır.

Son Güncelleme: 10 Ağustos 2025

Takip Et!